返金ポリシー

 

【当店都合による返品・交換】
到着時に商品が破損していた場合、商品説明と著しく異なる場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後、お早めにお問い合わせください。
商品代金の返金に加え、返品・交換等にかかる費用を当店が負担いたします。

【お客様都合による返品】
商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限り、お客様都合による返品を承ります。

返品をご希望の場合は、必ず事前にメールにてご連絡ください。商品が到着時と同じ状態であることを確認後、返金手続きを行います。

お客様都合による返品の場合、返送にかかる送料、当店から発送した際に実際に発生した送料、および返金に伴い当店へ返還されない決済手数料、返金時に発生する振込手数料等は、お客様のご負担となります。これらの費用を返金額から差し引いてご返金いたします。

返送中の破損・紛失、または商品状態の変化等により再販売が困難となった場合は、返金を承れない場合がございます。商品はお届け時と同程度の梱包でご返送ください。

【発送前のキャンセル・数量変更】
発送前のキャンセル・数量変更につきましては、可能な限り対応いたします。

お問い合わせ先：info.irapark@gmail.com